近日，Gartner发布报告《区块链的兴起取决于用例》（2019 CIO Agenda: Blockchain’s Emergence Depends on Use Cases），通过对其2019年全球CIO调研项目中89个国家的3102份反馈信息进行统计，分析了区块链在各个行业以及不同地区的应用情况。
发现1：区块链发展缓慢，但进步是不可否认的
到目前为止，部署区块链的企业比例非常低。如下图所示，只有11%的受访者已经或计划在12个月内部署区块链。同时，这些企业部署的方案都不是真正意义上的区块链，虽然具有一些区块链的特性，但缺乏某些去中心化和通证化（tokenization）的关键要素。这类解决方案只能在有限的范围内获得有限的收益，但企业发现它们更容易被接受。另外49%的受访者表示，他们将在1-3年内部署区块链。与此同时，40%的受访者表示对区块链没有兴趣。
区块链只是当前会对业务产生重大影响的众多技术中的一项。目前，人工智能以及更广泛的数据和分析领域显然正在获得更多的关注。尽管如此，数字化水平高的公司在开发区块链解决方案时看到了竞争机会。他们认识到，该技术可能未经验证，但区块链的五个核心要素提供了提高效率和降低成本的机会，以及潜在的创造新的商业模式的机会。因此，这类企业正在有意识地利用区块链的潜力，超越那些对区块链没有兴趣的企业。
发现2：发展中经济体对区块链的兴趣最强
发展中经济体比发达经济体更愿意接受区块链，因为发展中经济体的壁垒更少，而且持更机会主义的观点。如下图所示，北美地区的企业对区块链的兴趣最低，47%的企业表示没有部署区块链的计划。相比之下，在亚太地区和拉美地区，这一比例只有33%和34%。
发展中经济体可能存在一系列经济和社会问题可以应用区块链来解决，而许多此类问题在发达经济体中已经得到解决。例如，发达经济体的企业和消费者可能比监管体系不发达的国家更信任主流金融公司和流程。使用通证和分布式账本可以为交易增加额外的透明度和信任，并支持可跟踪和防篡改的数据和产品。此外，缺乏自动化和通用信任机制提供了更多可以从区块链和自动化中获益的新机会。在这些经济体中，区块链的某些用途虽然有效，但并不适用于成熟市场。由于这些原因，我们看到发展中国家比发达国家对区块链更感兴趣。如下图所示，发达国家中43%的人对区块链不感兴趣，而在发展中国家这一比例仅为32%。
发现3：随着区块链用例变得更加清晰，兴趣正转化为投资
对区块链重要性和价值主张的看法因行业而异。例如，近10%的医疗保健支付方表示区块链将改变他们的组织，而只有1%的医疗保健提供商持相同看法。此外，取决于一个机构的内部创新能力，区块链部署的成本和时间跨度差别很大。
同时，从概念证明到生产的过渡仍然存在问题。供应商模板和开发人员工具集尚处于萌芽阶段，但正在逐步推出。此外，根据用例的不同，部署难度差别很大。例如，使用区块链来重新设计数据处理、客户标识或自动化的企业将比必须考虑监管问题或使用该技术来更改业务模型的企业更容易一些。
随着用例变得更加清晰和合规，对区块链的兴趣将转化为更大的投资规模。金融服务业中18%的企业已经或计划在12个月内部署区块链，这一比例在所有行业中是最高的，其次是服务业(17%)和交通运输业(16%)。与其他行业相比，这些行业中的企业可能仅需要一些更简单的用例，区块链技术组件的部分功能就能支持，比如记账和数据管理。
Gartner对企业CIO的建议：
1. 不要让之前概念证明的失败或区块链技术的不成熟阻碍企业规划如何利用区块链解决实际问题
2. 执行内部的架构评审流程，以确定区块链将连接、替换或升级哪些遗留系统，并将这些考虑因素合并到企业的IT现代化战略规划中。
3. 跟踪和评估行业内以及相关的商业生态系统关注区块链的速度。利用这些数据作为决定区块链投资速度的一个因素。
4. 分析行业内区块链部署的限制和阻碍因素，在探索或开发区块链技术的同时，努力消除这些障碍。
5. 寻找传统竞争对手之外的案例。关注亚洲和初创公司的动态，了解区块链在本行业中是如何应用的。
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